Política de Privacidad y Datos
Compromiso con tu seguridad y transparencia total
Introducción y alcance de la política
En Parolivexan priorizamos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestro servicio.
Nuestro objetivo es ofrecer un entorno seguro y cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos en España y la Unión Europea.
Recopilación de información y datos
Recopilamos datos funcionales necesarios para el uso correcto de la plataforma y mejorar el servicio de manera continua.
Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre y datos de contacto básicos para la creación de cuenta.
- Información transmitida mediante formularios de soporte.
- Preferencias personalizadas del usuario en la plataforma.
- Respuestas a encuestas o valoraciones solicitadas.
- Mensajes enviados al equipo de atención al usuario.
Datos recogidos automáticamente
- Direcciones IP durante el acceso a la plataforma.
- Informes de uso del dispositivo y navegador.
- Registros de actividad dentro del entorno digital.
- Cookies y tecnologías de seguimiento autorizadas.
- Información técnica sobre errores o incidencias.
Uso y finalidad de los datos
La información recopilada se utiliza exclusivamente para mejorar la experiencia, garantizar seguridad y ofrecer soporte personalizado.
- Configuración y personalización de cuentas.
- Emisión de notificaciones y alertas relevantes.
- Mantenimiento y mejora continua del sistema.
- Identificación y resolución de incidencias.
- Cumplimiento de requisitos legales vigentes.
- Análisis estadístico de uso.
- Prevención de fraudes o accesos indebidos.
Nuestra promesa: El acceso a tus datos está restringido y sólo es posible para personal autorizado, salvaguardando la información en todo momento.
Intercambio responsable de datos
No vendemos tu información ni la compartimos fuera de los límites aquí descritos. Los datos se transmiten bajo estrictas garantías.
Colaboradores y encargados de servicio
Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen la normativa de protección de datos y cuentan con medidas de seguridad robustas.
Obligaciones legales
Podremos divulgar información si la ley obliga o en respuesta a procesos legales legítimos.
Uso de estadísticas anónimas
Empleamos datos disociados sólo para análisis y mejora interna de la plataforma.
Tus derechos de usuario
Puedes ejercer tus derechos sobre datos en cualquier momento, solicitando acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad o restricción.
- Derecho a acceder a tus propios datos almacenados.
- Derecho a corregir información incorrecta.
- Derecho a solicitar eliminación de datos.
- Derecho a la portabilidad de tus datos.
- Derecho a oponerte a ciertos usos de tus datos.
- Derecho a limitar el tratamiento de tu información.
Contáctanos para gestionar cualquier solicitud relacionada con tus derechos y privacidad.
Seguridad y protección digital
Empleamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para resguardar tus datos de accesos no autorizados.
Medidas técnicas implementadas
- Cifrado de comunicaciones y almacenamiento seguro.
- Protocolos de autenticación avanzados.
- Monitorización permanente del entorno digital.
- Actualizaciones y parches de seguridad frecuentes.
Protocolos organizativos
- Acceso restringido al personal esencial.
- Formación continua en protección de datos.
- Políticas definidas para gestión de incidencias.
- Evaluaciones periódicas de cumplimiento legal.
Plazo de conservación de datos
Los datos se conservan sólo el tiempo necesario para cumplir fines legales, contractuales u operativos.
- Información de cuenta mientras seas usuario activo.
- Datos de uso y preferencia almacenados limitadamente.
- Registros de comunicación por motivos de soporte.
- Accesos y registros vinculados a facturación.
- Información básica si aceptas recibir novedades.
Podrás solicitar eliminación anticipada cuando lo desees.
Transferencias internacionales de datos
En caso de transferir datos fuera del EEE, aplicamos controles adicionales y cláusulas contractuales estándar.
- Socios tecnológicos bajo acuerdos formales.
- Plataformas de procesamiento global reguladas.
- Garantías contractuales para protección de datos.
- Supervisión continua de flujo internacional.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies técnicas, de preferencia y análisis para el correcto funcionamiento y personalización de la plataforma.
Tipos de cookies que empleamos
- Cookies necesarias para funciones básicas de la plataforma.
- Cookies que miden actividad y rendimiento.
- Cookies que almacenan configuraciones elegidas.
- Cookies que mejoran la experiencia de uso.
Puedes gestionar preferencias de cookies en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta.
Cambios y revisiones de la política
Podremos actualizar esta política por requisitos legales o cambios tecnológicos. Te informaremos sobre cualquier modificación relevante.
- Avisos en la interfaz principal del usuario.
- Correos electrónicos informativos si fuera necesario.
- Fecha de última actualización visible siempre.
- Acceso permanente a versiones anteriores.
La versión más reciente estará disponible para consulta inmediata.
Contacto para privacidad y derechos
Atendemos solicitudes en materia de privacidad en todo momento.
Parolivexan
Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain
Teléfono: +34 907 212510
Correo: content@parolivexan.world
Última actualización: 29 abril 2026
Vigente desde: 29 abril 2026